La presente Política de Privacidad describe cómo morrox.pro (en adelante, “morrox.pro”), con domicilio en Calle de Alcalá, 96, 28009 Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15, trata los datos personales de los usuarios que acceden, navegan o utilizan el sitio web morrox.pro (en adelante, el “Sitio Web”).
morrox.pro actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (“RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y la demás normativa aplicable en España.
1. Introducción y datos de la empresa
Esta Política de Privacidad tiene por objeto informar de forma clara y transparente sobre:
- qué datos personales recopilamos;
- con qué finalidades los tratamos;
- cuál es la base jurídica que legitima el tratamiento;
- a quién pueden comunicarse los datos;
- durante cuánto tiempo se conservan;
- qué derechos asisten a los usuarios y cómo ejercerlos.
Los datos identificativos del responsable del tratamiento son los siguientes:
- Responsable: morrox.pro
- Domicilio: Calle de Alcalá, 96, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio Web: morrox.pro
2. Recogida y tratamiento de datos
morrox.pro podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación que el usuario mantenga con el Sitio Web y de las interacciones que realice:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos similares facilitados por el usuario.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, información sobre el navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies y tecnologías análogas, según la configuración de la web y el consentimiento prestado.
- Datos de comunicaciones: contenido de mensajes, consultas, solicitudes de información o reclamaciones enviadas a través de formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
- Datos contractuales o comerciales: información necesaria para gestionar relaciones comerciales, presupuestos, campañas, solicitudes de servicios o comunicaciones profesionales.
- Datos derivados de marketing y analítica: preferencias de comunicación, interacción con contenidos, apertura de correos, clics y métricas asociadas a campañas de marca y comunicación.
Los datos podrán obtenerse:
- directamente del propio interesado;
- de forma automática mediante tecnologías de seguimiento, cuando resulte aplicable y exista base jurídica para ello;
- de terceros autorizados por el interesado o cuando exista habilitación legal.
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y se compromete a notificar cualquier modificación. Cuando se proporcionen datos de terceros, el usuario manifiesta haber informado previamente a dichos terceros y contar con la legitimación necesaria para facilitar sus datos a morrox.pro.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
morrox.pro tratará los datos personales únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos. En particular, las finalidades pueden incluir:
- Gestionar las consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del Sitio Web o por canales de contacto.
- Atender relaciones profesionales, comerciales o precontractuales.
- Enviar información relacionada con servicios, contenidos, novedades, campañas de branding, comunicaciones corporativas o acciones de marketing de marca, siempre que exista base jurídica para ello.
- Administrar el funcionamiento técnico y la seguridad del Sitio Web.
- Realizar análisis estadísticos, métricas de uso y mejora de la experiencia de navegación.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas aplicables.
- Prevenir fraudes, usos indebidos, ataques informáticos y otras actividades ilícitas.
En el caso de comunicaciones comerciales, morrox.pro respetará en todo momento la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información, marketing directo y comunicaciones electrónicas, ofreciendo mecanismos de oposición o baja cuando proceda.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de morrox.pro se basa, según el caso, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, el uso de ciertas cookies u otras finalidades que lo requieran.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para responder a solicitudes, gestionar servicios, presupuestos o relaciones contractuales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para atender requerimientos normativos, fiscales, contables, de consumo, seguridad o de otra naturaleza aplicable.
- Interés legítimo: para la mejora de servicios, la seguridad de la información, la prevención del fraude, la analítica básica del Sitio Web y la gestión de comunicaciones relacionadas con la relación existente, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
morrox.pro no cederá datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación de servicios o el usuario haya prestado su consentimiento cuando proceda.
Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- proveedores de alojamiento web, mantenimiento técnico y soporte informático;
- proveedores de herramientas de analítica, medición, automatización, correo electrónico y gestión de comunicaciones;
- asesores jurídicos, fiscales, contables o auditores, cuando resulte necesario;
- autoridades, organismos públicos, jueces y tribunales, cuando así lo exija la normativa vigente;
- otras entidades necesarias para la gestión de servicios o cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
morrox.pro seleccionará únicamente proveedores que ofrezcan garantías adecuadas en materia de protección de datos y formalizará, cuando sea exigible, los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
6. Transferencias internacionales a terceros países
En determinados supuestos, algunos proveedores o herramientas tecnológicas utilizadas por morrox.pro podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando ello suceda, morrox.pro adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, que podrán incluir, entre otras:
- decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
- cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea;
- medidas suplementarias técnicas, organizativas o contractuales, cuando sean necesarias;
- otras garantías reconocidas por el RGPD y la LOPDGDD.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales que, en su caso, se realicen, así como sobre las garantías aplicadas, contactando con morrox.pro en los datos indicados en esta Política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras pudieran derivarse responsabilidades legales.
Con carácter orientativo:
- los datos vinculados a consultas o comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, el plazo imprescindible para la defensa frente a posibles reclamaciones;
- los datos usados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento;
- los datos exigidos por normativa mercantil, fiscal o contable se conservarán durante los plazos legalmente establecidos;
- los datos de navegación y analítica se conservarán según la configuración de las cookies, herramientas y plazos de retención aplicables.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados o eliminados de forma segura, según corresponda.
8. Derechos de las personas usuarias
La normativa de protección de datos reconoce al usuario los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si morrox.pro trata sus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se suspenda temporalmente el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos, especialmente cuando se base en interés legítimo o en fines de marketing directo.
Asimismo, el usuario tendrá derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá remitir una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 96, 28009 Madrid, España, indicando en el asunto “Protección de Datos” y acompañando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de identidad. morrox.pro podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario podrá ejercer sus derechos mediante representante legal o voluntario debidamente acreditado.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos personales se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante:
- el mecanismo habilitado en las propias comunicaciones electrónicas, cuando exista;
- el envío de un correo electrónico a [email protected];
- cualquier otro medio razonable que morrox.pro ponga a disposición del usuario.
La revocación del consentimiento para ciertas finalidades puede implicar la imposibilidad de seguir prestando determinados servicios o comunicaciones asociadas a esa base jurídica.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Sitio web: www.aepd.es
No obstante, morrox.pro recomienda que, con carácter previo, el usuario contacte con la empresa para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
morrox.pro aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre dichas medidas podrán incluirse, según proceda:
- control de accesos y autenticación;
- cifrado y protección de comunicaciones;
- copias de seguridad;
- medidas de confidencialidad y restricción de acceso;
- monitorización y detección de incidentes de seguridad;
- procedimientos internos de gestión de incidentes y brechas de seguridad.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos por Internet ni sistema de almacenamiento es completamente seguro. En caso de detectarse una violación de seguridad de los datos personales que suponga un alto riesgo para los derechos y libertades del usuario, morrox.pro actuará conforme a la normativa aplicable, incluida, en su caso, la notificación a la autoridad competente y a los afectados.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con morrox.pro a través de los siguientes medios:
- Responsable: morrox.pro
- Dirección: Calle de Alcalá, 96, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Cambios en la Política de Privacidad
morrox.pro se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en la operativa del Sitio Web o en los servicios prestados.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, morrox.pro informará a los usuarios por medios razonables, cuando así lo exija la normativa aplicable. Se recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo morrox.pro protege y trata los datos personales.
La versión vigente de esta Política de Privacidad será la publicada en el Sitio Web en cada momento.